1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Joseba U. Iraeta
- NIF
- 34107923G
- Domicilio
- Barrio Otelarre nº 3, 20150 Villabona, Gipuzkoa, España
- Correo electrónico
- info@tarotarcanos.es
2. Finalidades y bases jurídicas
Los datos personales facilitados se tratarán para:
- Atender consultas y solicitudes de información recibidas por correo, teléfono o WhatsApp. La base jurídica es tu consentimiento y la atención de la solicitud que realizas.
- Gestionar citas, consultas contratadas, pagos y facturación. La base jurídica es la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.
- Enviar la carta o comunicaciones informativas sobre contenidos, pódcast, vídeos o novedades, únicamente si has dado tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal.
3. Datos que pueden tratarse
Según la relación que mantengas con Tarot Arcanos 101, pueden tratarse tu nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, mensaje o preguntas, datos necesarios para organizar la cita, datos de facturación y datos técnicos de navegación descritos en la Política de cookies.
No envíes datos bancarios o de tarjeta por WhatsApp ni por correo. Los pagos con tarjeta y PayPal se completan directamente en las plataformas seguras de SumUp y PayPal.
4. Plazos de conservación
- Los datos de clientes y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y para atender posibles responsabilidades.
- Los datos de solicitudes y consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, con carácter general, durante un máximo de dos años si no nace una relación contractual.
- Los datos utilizados para comunicaciones informativas se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
5. Destinatarios y proveedores
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, como el alojamiento web, correo, servicios técnicos y plataformas de pago, sujetos a sus respectivas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, deberán aplicar las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a info@tarotarcanos.es. La solicitud deberá permitir comprobar tu identidad; solo se pedirá documentación adicional cuando resulte necesaria.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.
7. Seguridad y menores
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Los servicios no están dirigidos a menores de edad. No deben facilitar datos ni contratar una consulta sin la autorización de sus representantes legales.
8. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, los proveedores o la normativa. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.